tunnetaidot

Tunnetaidot työyhteisössä kilpailuvalttina

Tunnetaidot työyhteisössä kilpailuvalttina

Tunnetaidot ja tunteet ovat olleet tutkimusten kohteena suomalaisissakin yrityksissä viime vuosina. Etupäässä on tutkittu esimiesten ja johtajiston tunneälyä ja sen kehittämistä.

Työt, jotka tehdään ihmisten kanssa ja ihmisten avulla – tunneälystä on hyötyä monin tavoin. Esimiesten tunnetaidoilla on todettu olevan vaikutusta henkilöstön toiminnan tehokkuuteen, sekä heidän kykyynsä johtaa tiimiään ja sen yksilöitä.

Tunteet vaikuttavat ajattelukykyyn, joustavuuteen, luovuuteen, ryhmän sosiaaliseen toimintaan ja sen tehokkuuteen. Johdon ja esimiesten tunnetaitojen merkitys on tiedostettu ja sen kehittämisien tarve on yrityksen menestymiselle tärkeä. Tunnetaitojen kehittäminen laajemmin kaikissa työntekijäryhmissä on merkityksellistä korkeatasoisen palvelun ylläpitämiseksi ja kilpailukyvyn varmistamiseksi.

Asiakaspalvelussa ollaan kasvokkain samojen asioiden kanssa kuin esimiestyössä ja johtamisessa. Tilanteet vaihtelevat ja kontakti pitää pystyä luomaan asiakkaaseen  nopeasti, jotta palvelutilanne onnistuu halutulla tavalla.

Asiakaspalvelussa tulee haasteellisia tilanteita jokaisen kohdalle. Tunnetaidot antavat eväitä näiden tilanteiden ratkaisemiseksi heti paikan päällä, eikä kärpäsistä pääse muodostumaan härkäsiä.

oivaltaen

 

masennus

Masennus, työuupumus ja stressi – irti näiden vallasta

Masennus, työuupumus ja stressi

Masennus, työuupumus ja stressi vievät elämästä ilon ja tuovat toivottomuuden ja väsymyksen tunteet tilalle. Mikään ei innosta, eikä kiinnosta, miksi turhaan edes yrittää, kun ei kuitenkaan jaksa. Voisiko sittenkin jollain konstilla saada edes hitusen lisää energiaa ja jaksamista päiviin.

Irrottautuminen kahlitsevista tunnemuistoista vapauttaa energiaa käyttöömme

Ne tunteet joille ei ole ollut tilaa, toisin sanoen joita emme ole voineet ilmaista ovat jääneet kehomme muistiin. Juuri näiden vanhojen tunnemuistojen ”varastoiminen” vie loputtomasti energiaamme ja uuvuttavat meidät ja johtavat masennukseen. Niitä on vartioitava, jotta ne eivät pääse irralleen jossain yllättävässä tilanteessa. Ne tunteet jotka tunnistanne ja tiedostamme itsessämme ovat hallinnassamme ja voimme valita miten toimimme tunteen aktivoiduttua.

Tunnetaidot ovat opeteltavissa

Tunteet, joita emme tiedosta saavat meidät reagoimaan vanhan tutun mallin mukaan. Esimerkiksi vihastuessamme alamme huutamaan tai paiskomaan tavaroita, pidämme mykkäkoulua tai vain häivymme paikalta, pahimmassa tapauksessa vahingoitamme muita. Tunteet itseään eivät ole joko hyviä tai pahoja. Niillä kaikilla on tärkeä tehtävä hoidettavanaan.

Vihan avulla tunnistamme oman tahtomme ja rajamme. Silloin osaamme sanoa tarpeen tullen ei, emmekä ylitä omia voimavarojamme. Ohjaudumme itsestämme käsin, emmekä vain toteuta toisten pyyntöjä ja toiveita sokeasti. Näitä taitoja voi opetella, jos ne eivät vielä ole hallinnassasi. Elämäsi muuttuu tasapainoisemmaksi ja enemmän itsesi näköiseksi.

oivaltaen

Hoitoa masennukseen

 

 

tunteet

Tunteet ja ajatukset vaikuttavat hyvinvointiimme

Tunteet ja ajatukset vaikuttavat hyvinvointiimme

Tunteet kertovat meille, mitä meille kuuluu. Tulevaisuus luodaan ajatuksilla, toisin sanoen sillä värähtelytaajuudella jota heijastamme ympäristöömme. Ajatuksemme ovat merkittävässä roolissa tulevaisuutemme suhteen. Niitä risteilee mielessämme koko ajan, osan tiedostamme ja osa on tiedostamattomia. Omasta mielestäni olen niin positiivinen ja myönteinen kuin vain olla voi, miksi sitten saan jotain muuta kuin mitä olen halunnut? Aamulla tunsin itseni väsyneeksi ja aika lailla saamattomaksi, miten näin pääsi käymään.

Tunteet ovat aivokemiaa

Tunne on lähtöisin aina jostain ajatuksesta. Olen siis jossain vaiheessa päästänyt tällaiset ajatukset valloilleen ja saamattomuuteni johtuu siitä. Tunne vaikuttaa siihen miten reagoimme ja käyttäydymme, nyt pitäisi saada tunne muutettua, jotta saisin lisää virtaa tekemiseen.

Tietoinen ja tiedostamaton mieli

Tietoinen mieli toimii ja tiedostamaton mieli reagoi. Onko tässä avain saavuttaa haluttu tunnetila? Kun tunnistan eli tiedostan, että minussa on tällainenkin puoli, voin valita miten toimin. Kyseessä on yksi ominaisuuteni, ei koko minuus. Minä en ole saamaton, vaan tunnen itseni saamattomaksi, en samaistu tunteeseeni.

Tunteet, joita emme itsessämme tunnista saavat meidät reagoimaan vanhojen opittujen tapojen mukaan, kun koemme samankaltaisia olosuhteita. Vaikka tietoinen mieli ja järki yrittävät selittää tilannetta, tiedostamaton mieli on vahvempi ja vie voiton.

Kuvaan tulevat vielä uskomuksemme. Meillä on sekä myönteisiä, että rajoittavia uskomuksia itsestämme, joita olemme elämämme varrella kerännet reppuumme. Uskomuksista osan tunnistamme ja osa näistäkin on tiedostamattomia. Kaikkein haitallisempia ovat ne negatiiviset uskomukset itsestämme, joista emme ole lainkaan tietoisia. Ne sabotoivat ja estävät kaikkien tehokkaimmin meitä saavuttamasta tavoitteitamme ja elämästä itsemme näköistä elämää.

Mieli ohjautuu aina kohti jotain, ei pois jostain. Suuntaa ajatuksesi siihen mitä haluat, ei siihen mistä haluat eroon. Mikä tässä on vaikeaa? Useimmiten tiedämme tarkalleen mitä emme halua, mutta hämärän peitossa on se, mitä haluamme tilalle. Säteilemme ympärille kohtuullisen epämääräistä värähtelyä, joka ei vedä puoleemme sitä tulevaisuutta jota tavoittelemme. Asialle pitää tehdä jotain, vaihtoehtoja löytyy.

Lue lisää miten minä voin auttaa sinua elämään toiveidesi mukaista elämää.

oivaltaen

Tunnekartta

työnilo

Työnilo ja työssä jaksaminen

Työnilo ja työssä jaksaminen

Itsetuntemus ja vuorovaikutustaidot suojaavat stressiltä

Työnilo, tunnetko sen? Tämän päivän yksi suurimmista haasteista työelämässä on työssä jaksaminen, sekä stressaantuminen, joka tulee omista riittämättömyyden ja asioiden hallinnan menettämisen tunteista. Työurat pidentyvät ja mukavaa on päästä nauttimaan myös eläkepäivistään  hyväkuntoisena. Asiaan siis kannattaa paneutua ja panostaa.

Työssä jaksaminen – miten voin itse vaikuttaa

Työhyvinvointiisi ja työssä jaksamiseesi voit itse vaikuttaa monin eri tavoin. Panostamalla itseesi ja kehittymiseesi kasvatat henkistä pääomaasi, joka on aina käytössäsi suhdanteista riippumatta. Olosuhteisiin et voi aina vaikuttaa, mutta omaan suhtautumisesi voit valita. Aina se ei ole helppoa, mutta sitäkin voi harjoitella. Mitä paremmin tunnet itsesi ja reagointitapasi sen helpompaa se on. Asiat, jotka tiedostamme ovat hallittavissa. Sen sijaan tiedostamattomat puolemme eivät ole hallinnassamme, vaan ne ohjaavat meitä. Kerta kerran jälkeen ajaudumme samankaltaisiin ei toivottuihin tilanteisiin, autopilottimme on jälleen kerran ottanut ohjat käsiinsä.  Näin ei tarvitse olla.

Olisiko tänä syksynä sinun vuorosi ottaa aikaa itsellesi ja vahvistaa henkisiä lihaksiasi itsetuntemuksen ja vuorovaikutustaitojen kautta. Hyödyt tulevat moninkertaisesti takaisin itsellesi ja läheisillesi. Olet sen arvoinen.

www.oivaltaen.fi

 

NLP coach ja taideterapeutti -Oivaltaen uusia näkökulmia ja iloa elämään

 

NLP
Elina Jalosen 25 vuotta liike-elämän johtotehtävissä antaa vahvan ymmärryksen ihmisten auttamiseen.

NLP ja taideterapia tukemaan hyvinvointiasi

Jokaisella meistä on oma työhistoriamme ja eletty elämämme, jotka iloineen ja suruineen ovat painuneet syvälle kehomuistiimme. Toisinaan käsittelemättömät tunteet ja rajoittavat uskomuksemme estävät meitä elämästä täysipainoista elämää tai vievät energiaa työpaikalla. Olemme stressaantuneita, väsymme, ahdistumme, masennumme tai pahimmassa tapauksessa palamme loppuun.

– Yksin ei kannata jäädä murehtimaan. Mitä kauemmin sitä tekee, sitä vaikeammaksi tilanne yleensä muuttuu. Apua on tarjolla ja ulospääsyreitti on sitä lyhempi mitä aikaisemmin asiaan tarttuu. Työskentelymenetelmäni ovat ratkaisukeskeinen valmentaminen ja taideterapia. Näiden menetelmien välinen ero on hyvin pieni, toteaa taideterapeutti ja NLP Coach Elina Jalonen Oivaltaen Hyvinvointipalveluista.

NLPEspoolaista yrittäjää ja luontaisalan terapeuttia kiehtoo ihminen kokonaisuutena, erityisesti ihmisen mielen toiminta. Hyvinvointi syntyy mielen, kehon ja tunteiden tasapainosta.

– Ohjaaminen tapahtuu kysymyksin. Niiden tavoitteena on nähdä asiat laajempina kokonaisuuksina, oppia katselemaan itseään ja elämäänsä uudesta näkökulmasta sekä löytää uutta sisältöä ja iloa elämään.

Taideterapiassa ei tarvita maalaustaitoja, maalata voi vaikka silmät kiinni. Elina Jalonen kuvaakin taideterapiaa väreillä läträämiseksi enemmän kuin taiteen tekemiseksi.

– Meillä on hoitajaverkostossa monen alan ammattilaisia ja ohjaamme asiakkaita kokeilemaan, mikä olisi hänelle oma tapa edetä. Oivaltaen järjestää myös avoimia ryhmiä. Hyvänolon ryhmässä omat asiat asettuvat helpommin oikeisiin mittasuhteisiin ja vertaistuki on tavattoman arvokasta.