työssä jaksaminen

Työssä jaksaminen ja sen tukeminen

Työssä jaksaminen koostuu monista elementeistä. Stressin on todettu olevan 90 % erilaisten sairauksien taustalla, pitkään jatkuneena se heikentää immuunipuolustusta jolloin sairaudet pääsevät iskemään heikkoon kohtaan, joko fyysiseen tai psyykkiseen puoleemme. Mieli vaikuttaa kehon hyvinvointiin ja keho vaikuttaa mielen hyvinvointiin. Löytyikö tästä viisastenkivi, johon pureutumalla saataisiin tilastot kääntymään toiseen suuntaan?

Työssä jaksaminen vahvistuu henkilöstön voimavarojen kautta

Vain motivoitunut, hyvinvoiva työntekijä on tehokas, tuottava, innovatiivinen ja joustava tuloksen tekijä. Henkilöstön voimavarojen ja vuorovaikutustaitojen kehittämisellä voidaan vaikuttaa heidän kokemukseensa oman työnsä hallinnasta ja merkityksellisyydestä. Tärkeää on ymmärtää oman työnsä vaikutus työyhteisön ja yrityksen liiketoimintaan kokonaisuutena. Vahvat vuorovaikutustaidot omaava henkilö on itseohjautuva ja hänellä on korkeampi stressinsietokyky. Näistä taidoista on hyötyä sekä työnantajille, että työntekijöille itselleen.

Tunnetaitojen kehittäminen hyödyttää työnantajaa:

  • Motivoituneempi, osaavampi, itseohjautuvampi henkilöstö
  • Vuorovaikutuskykyisemmän henkilöstön ansiosta tyytyväisemmät asiakkaat
  • Henkilöstö osaa ottaa enemmän vastuuta omasta työkyvystään ja hyvinvoinnistaan
  • Henkilöstön vaihtuvuus vähenee
  • Sairauslomat ja työkyvyttömyyseläkkeet vähenevät
  • Yrityksen kilpailukyky ja tulokset paranevat
  • Yrityksen imago paranee sekä asiakkaiden, että työntekijöiden keskuudessa

Hyödyt työntekijälle

  • Oman itsetuntemuksen lisääntyminen kautta vuorovaikutustaitojen, itseohjautuvuuden ja itsensä johtamisen kyvyt lisääntyvät
  • Oma motivaatio, sitoutumisen, vastuullisuus ja tilannejoustavuus paranevat
  • Yritteliäisyyden ja stressinsietokyvyn kehittyminen
  • Tavoitteiden asettaminen ja saavuttaminen selkiytyy

Ihmisten perustarpeet eivät ole muuttuneet

Edelleenkin meillä on tarve tulla kuulluksi, nähdyksi ja hyväksytyksi omana itsenämme. Sähköisissä viestimissä ylilyöntejä tulee helposti, kun yritetään saada omaa ääntä kuuluviin useimmiten negatiivisuuden kautta. Olemme uudenlaisten haasteiden edessä ja muutos lähtee yksilöstä itsestään. On tunnettava itsensä ja toimintatapansa, jotta niitä voi kehittää ja muuttaa. Oma motivaatio, sitoutuminen, yritteliäisyys, halu tehdä parhaansa, kiinnostus kehittämiseen ja toisten arvostaminen seuraavat muutoksen mukana.

Itse olen ollut näiden kysymysten kanssa silmätysten vuosia toimiessani liike-elämän johtotehtävissä. Varsinainen muutos on tapahtunut suunnilleen viimeisen kymmen vuoden aikana. Työelämä on muuttunut monilta osin haasteellisemmaksi, elämä on entistä hektisempää ja digitalisoituminen on muuttanut ihmisten käyttäytymistä merkittävästi.

Halu vaikuttaa ja auttaa saamaan työelämän vaatimukset ja työntekijöiden voimavarat vastaamaan toisiaan ovat saaneet minut siirtymään valmennus- ja koulutustehtäviin. Asioille voidaan tehdä paljonkin ja jo pienillä panostuksilla voidaan nostaa merkittävästi yksilön kokemusta omasta työssä jaksamisesta ja oman elämän hallinnasta. Tällöin myös yritysten toiminnalliset, laadulliset ja tulokselliset kilpailutekijät paranevat.

Haluatko sinä saada lisää tasapainoa elämääsi? Klikkaa tästä  oivaltaen

 

 

vuorovaikutustaidot

Vuorovaikutustaidot ja itseohjautuvuus työelämän valtteja

Vuorovaikutustaidot ja itseohjautuvuus tulevaisuuden työelämän valtteja

Vuorovaikutustaidot ja itseohjautuvuus ovat arvostettuja ominaisuuksia  työelämässä tällä hetkellä.  Tulevaisuudessa näiden ominaisuuksien merkitys vain kasvaa, kun Y-sukupolvi on enemmistönä työelämässä. Vuorovaikutustaitojen, itsensä johtamisen ja itseohjautuvuuden kehittämisen ja vahvistamisen aika on nyt, jotta pysymme muutoksen harjalla ja kilpailukykyisenä tulevaisuudessakin.

Y-sukupolveen kuuluvat 1979–1995 syntyneet. He ovat syntyneet yltäkylläisempään maailmaan kuin aikaisemmat sukupolvet. He ovat kokeneet 90-luvun laman vaikutukset vanhempiensa kautta ja sähköinen viestintä on ollut heille arkea jo pienestä pitäen.

He arvostavat työtä ja sitoutuvat työtehtäviin, esimieheen ja työkavereihin. Organisaatioihin he eivät juurikaan sitoudu. Lomautukset ja irtisanomiset ovat vieneet uskon organisaatioiden kykyyn huolehtia henkilöstöstään. Esimieheltään  he odottavat valmentavaa työotetta, runsasta palautetta, keskustelua ja nopeaa reagointia epäkohdiksi kokemiinsa asioihin. Esimiehen pitää pysytä toimimaan heille myös esimerkkinä.

Vuorovaikutuksen toisten henkilöiden kanssa he ovat tottuneet hoitamaan sähköisten viestimien avulla. Asiakaspalvelussa, myynnissä ja esimiestyössä eteen tulevat henkilökohtaiset kohtaamiset muodostavan haasteen heille ja työn kuormittavimman osuuden. Nämä taidot ovat harjoiteltavissa ja opittavissa ja niihin on syytä kiinnittää huomiota. Näistä taidoista on tulossa todellinen kilpailuvaltti asiakaspalvelussa ja muissa vastaavissa tehtävissä, joissa ollaan ihmisten kanssa tekemisissä. Kontaktin saaminen toiseen henkilöön on avain asiansa perille saamiseksi, on sitten kyseessä minkälaisesta viestimisestä hyvänsä.

Viiden vuoden kuluttua jo puolet työvoimasta on Y- sukupolvea. Esimies, viimeistään nyt on aika päivittää esimiestaitosi vastaamaan valmentavaa työotetta. Kaikille suositeltavaa on vahvistaa itsetuntemustaan, joka antaa valmiuksia itsensä johtamiseen ja itseohjautuvuuteen, näiden avulla pysyt vaikuttamaan myös stressin tuntemuksiisi. Siinä samalla vahvistuvat myös vuorovaikutustaidot, joita tarvitaan työelämän ulkopuolellakin. Ja sinä, joka kuulut Y-sukupolveen, varmista menestyksesi tulevaisuudessakin.

Lue lisää, miten voin sinua auttaa tämän tavoitteen saavuttamisessa. Varmista paikkasi kevään ryhmissä, jotta mahdut mukaan.

oivaltaen

 

tunnetaidot

Tunnetaidot työyhteisössä kilpailuvalttina

Tunnetaidot työyhteisössä kilpailuvalttina

Tunnetaidot ja tunteet ovat olleet tutkimusten kohteena suomalaisissakin yrityksissä viime vuosina. Etupäässä on tutkittu esimiesten ja johtajiston tunneälyä ja sen kehittämistä.

Työt, jotka tehdään ihmisten kanssa ja ihmisten avulla – tunneälystä on hyötyä monin tavoin. Esimiesten tunnetaidoilla on todettu olevan vaikutusta henkilöstön toiminnan tehokkuuteen, sekä heidän kykyynsä johtaa tiimiään ja sen yksilöitä.

Tunteet vaikuttavat ajattelukykyyn, joustavuuteen, luovuuteen, ryhmän sosiaaliseen toimintaan ja sen tehokkuuteen. Johdon ja esimiesten tunnetaitojen merkitys on tiedostettu ja sen kehittämisien tarve on yrityksen menestymiselle tärkeä. Tunnetaitojen kehittäminen laajemmin kaikissa työntekijäryhmissä on merkityksellistä korkeatasoisen palvelun ylläpitämiseksi ja kilpailukyvyn varmistamiseksi.

Asiakaspalvelussa ollaan kasvokkain samojen asioiden kanssa kuin esimiestyössä ja johtamisessa. Tilanteet vaihtelevat ja kontakti pitää pystyä luomaan asiakkaaseen  nopeasti, jotta palvelutilanne onnistuu halutulla tavalla.

Asiakaspalvelussa tulee haasteellisia tilanteita jokaisen kohdalle. Tunnetaidot antavat eväitä näiden tilanteiden ratkaisemiseksi heti paikan päällä, eikä kärpäsistä pääse muodostumaan härkäsiä.

oivaltaen

 

masennus

Masennus, työuupumus ja stressi – irti näiden vallasta

Masennus, työuupumus ja stressi

Masennus, työuupumus ja stressi vievät elämästä ilon ja tuovat toivottomuuden ja väsymyksen tunteet tilalle. Mikään ei innosta, eikä kiinnosta, miksi turhaan edes yrittää, kun ei kuitenkaan jaksa. Voisiko sittenkin jollain konstilla saada edes hitusen lisää energiaa ja jaksamista päiviin.

Irrottautuminen kahlitsevista tunnemuistoista vapauttaa energiaa käyttöömme

Ne tunteet joille ei ole ollut tilaa, toisin sanoen joita emme ole voineet ilmaista ovat jääneet kehomme muistiin. Juuri näiden vanhojen tunnemuistojen ”varastoiminen” vie loputtomasti energiaamme ja uuvuttavat meidät ja johtavat masennukseen. Niitä on vartioitava, jotta ne eivät pääse irralleen jossain yllättävässä tilanteessa. Ne tunteet jotka tunnistanne ja tiedostamme itsessämme ovat hallinnassamme ja voimme valita miten toimimme tunteen aktivoiduttua.

Tunnetaidot ovat opeteltavissa

Tunteet, joita emme tiedosta saavat meidät reagoimaan vanhan tutun mallin mukaan. Esimerkiksi vihastuessamme alamme huutamaan tai paiskomaan tavaroita, pidämme mykkäkoulua tai vain häivymme paikalta, pahimmassa tapauksessa vahingoitamme muita. Tunteet itseään eivät ole joko hyviä tai pahoja. Niillä kaikilla on tärkeä tehtävä hoidettavanaan.

Vihan avulla tunnistamme oman tahtomme ja rajamme. Silloin osaamme sanoa tarpeen tullen ei, emmekä ylitä omia voimavarojamme. Ohjaudumme itsestämme käsin, emmekä vain toteuta toisten pyyntöjä ja toiveita sokeasti. Näitä taitoja voi opetella, jos ne eivät vielä ole hallinnassasi. Elämäsi muuttuu tasapainoisemmaksi ja enemmän itsesi näköiseksi.

oivaltaen

Hoitoa masennukseen

 

 

tunteet

Tunteet ja ajatukset vaikuttavat hyvinvointiimme

Tunteet ja ajatukset vaikuttavat hyvinvointiimme

Tunteet kertovat meille, mitä meille kuuluu. Tulevaisuus luodaan ajatuksilla, toisin sanoen sillä värähtelytaajuudella jota heijastamme ympäristöömme. Ajatuksemme ovat merkittävässä roolissa tulevaisuutemme suhteen. Niitä risteilee mielessämme koko ajan, osan tiedostamme ja osa on tiedostamattomia. Omasta mielestäni olen niin positiivinen ja myönteinen kuin vain olla voi, miksi sitten saan jotain muuta kuin mitä olen halunnut? Aamulla tunsin itseni väsyneeksi ja aika lailla saamattomaksi, miten näin pääsi käymään.

Tunteet ovat aivokemiaa

Tunne on lähtöisin aina jostain ajatuksesta. Olen siis jossain vaiheessa päästänyt tällaiset ajatukset valloilleen ja saamattomuuteni johtuu siitä. Tunne vaikuttaa siihen miten reagoimme ja käyttäydymme, nyt pitäisi saada tunne muutettua, jotta saisin lisää virtaa tekemiseen.

Tietoinen ja tiedostamaton mieli

Tietoinen mieli toimii ja tiedostamaton mieli reagoi. Onko tässä avain saavuttaa haluttu tunnetila? Kun tunnistan eli tiedostan, että minussa on tällainenkin puoli, voin valita miten toimin. Kyseessä on yksi ominaisuuteni, ei koko minuus. Minä en ole saamaton, vaan tunnen itseni saamattomaksi, en samaistu tunteeseeni.

Tunteet, joita emme itsessämme tunnista saavat meidät reagoimaan vanhojen opittujen tapojen mukaan, kun koemme samankaltaisia olosuhteita. Vaikka tietoinen mieli ja järki yrittävät selittää tilannetta, tiedostamaton mieli on vahvempi ja vie voiton.

Kuvaan tulevat vielä uskomuksemme. Meillä on sekä myönteisiä, että rajoittavia uskomuksia itsestämme, joita olemme elämämme varrella kerännet reppuumme. Uskomuksista osan tunnistamme ja osa näistäkin on tiedostamattomia. Kaikkein haitallisempia ovat ne negatiiviset uskomukset itsestämme, joista emme ole lainkaan tietoisia. Ne sabotoivat ja estävät kaikkien tehokkaimmin meitä saavuttamasta tavoitteitamme ja elämästä itsemme näköistä elämää.

Mieli ohjautuu aina kohti jotain, ei pois jostain. Suuntaa ajatuksesi siihen mitä haluat, ei siihen mistä haluat eroon. Mikä tässä on vaikeaa? Useimmiten tiedämme tarkalleen mitä emme halua, mutta hämärän peitossa on se, mitä haluamme tilalle. Säteilemme ympärille kohtuullisen epämääräistä värähtelyä, joka ei vedä puoleemme sitä tulevaisuutta jota tavoittelemme. Asialle pitää tehdä jotain, vaihtoehtoja löytyy.

Lue lisää miten minä voin auttaa sinua elämään toiveidesi mukaista elämää.

oivaltaen

Tunnekartta